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大佬坐镇直播间带货 车企能否流量转订单

时间:2020-02-18 09:51来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
不足10%的综合复工率,仅5.6%的销售率,复工后的车企和经销商并未就此放弃临时

【直报网北京2月18日讯】(北京商报)不足10%的综合复工率,仅5.6%的销售率,复工后的车企和经销商并未就此放弃临时抱佛脚的线上售车,而是将目光瞄准直播平台,以期通过高流量集客转化订单。2月17日,北京商报记者从多家车企了解到,为保证经销商收取更多订单,不少车企开始在天猫、京东、抖音等平台上线直播卖车,从线下试驾直播到车企大佬坐镇直播间变身“李佳琦”,车企正通过“花式带货”吸引客源,应对疫情期间线下经销商客流过少的情况。

线上车展花样百出

打开抖音App直播界面,北京商报记者发现,除了常见的网络主播,一系列汽车品牌Logo的头像成为关注焦点。其中,特斯拉、蔚来、小鹏汽车、讴歌等多家品牌在线开启直播,变身线上车展。

小鹏汽车相关负责人表示,小鹏汽车销售团队已展开线上营销活动,直播平台主播卖车、利用私域流量推动销售,成为疫情期间小鹏汽车在线下门店之外努力尝试的线上营销动作。

不仅抖音平台,在天猫商城上车企和经销商也是优先直播。打开BMW天猫旗舰店,首先看到的不是优惠和车型信息,而是BMW的产品直播链接,下拉页面则有平台直播详细时间和每一时段涉及到的产品。

BMW天猫旗舰店客服人员表示,店内每天均有在线直播,BMW讲解人员会在线进行产品解析。“我们还会在线送出小礼品,包括宝马双肩包、玻璃水、机油等。”该客服人员表示。

不仅常规线上讲解直播,为显示车企特点,每家车企的直播过程也“花样百出”。其中,上汽乘用车公司副总经理俞经民亲自坐镇直播间成为关注焦点,与网红主播一起为上汽荣威和名爵两个品牌“带货”,直播当日吸引近50万人同时在线。

直播间内,自称“胖头俞”的俞经民卖力宣传。“希望大家选购我们的车辆,我们的智能网联车辆和新能源车辆基本都安装独特的空气净化装置,大家看我眼睛睁得这么大,这一定是真的。”北京商报记者注意到,在直播的一小时中,上汽价值百万元的健康大礼包悉数被网友抢空。

实际上,从车企到各大4S店都在尝试直播卖车模式。“店内工作人员每天轮流线上直播。”北京特斯拉乔福芳草地体验店员工表示,“直播已经成为我们每天的工作,不仅是车辆性能直播,我们还会做试驾体验直播。”据了解,为拉近与消费者距离,特斯拉多家门店均成立微信群,每天在群内分享直播链接,并为有意向客户提供订车服务。

线下低进店率的尴尬

值得一提的是,车企和经销商“扑”向直播平台的背后是线下客流受阻的无奈。

“我们2月10日开工,店里实行轮流值班制度,防止人员密集。”一位一汽丰田经销商表示,虽然开店但是进店率不足原先的1/10,大多客户都是前来保养的车主。上述店面的情况,只是全国经销商的缩影。据统计,据统计,截至2月17日,在涵盖北京、上海、天津等20个省区市的4437家4S店中,综合复工率仅为9.33%。其中,员工复工率为22%、销售率为5.6%、售后率为6.7%。中国汽车流通协会相关负责人表示,从复工意愿和能力看,部分生产企业复工可能继续后延,流通企业复工比例不足三成,同时相关防疫物资紧缺。

在线下客流受阻局面下,经销商的资金压力也与日俱增。一位东风日产经销商负责人表示,没有足够的客流量转化销量,现金流转不起来,加上要给银行还钱,资金压力很大。据统计,40%的经销商面临资金压力,其中34%的经销商资金仅能维持3个月;31%的经销商将亏损50万元以上,21%的经销商将亏损百万元以上。“很多客户要等疫情过去后再考虑购车,店里车辆滞压、租房压力、人员支出,每天一睁眼就要面对几十万元的开支。”上述负责人坦言。

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